Somfy, la marque n°1 de la motorisation

Somfy est une entreprise française reconnue mondialement pour la qualité et la fiabilité de ses solutions domotiques. Depuis plusieurs décennies, Somfy innove dans la conception de moteurs, d’automatismes et de systèmes de contrôle intelligents pour volets roulants, portails et portes de garage. La marque Somfy facilite le quotidien, améliore le confort et renforce la sécurité de millions d’habitations.

Dokteur Store : votre réparateur Somfy de confiance

  1. SAV Somfy complet : nous assurons un service après-vente de qualité pour prolonger la durée de vie de vos équipements Somfy et prévenir les pannes.
  2. Interventions rapides : qu’il s’agisse d’un diagnostic de panne pour portail Somfy ou d’une panne de moteur Somfy sur une porte de garage, nous intervenons rapidement pour limiter les désagréments.
  3. Réparation professionnelle : notre équipe maîtrise les spécificités des produits Somfy, de la panne sur volet roulant Somfy à la carte électronique d’un portail.
  4. Garantie constructeur préservée : en nous confiant la réparation de votre volet roulant Somfy, vous conservez votre garantie fabricant et profitez d’un SAV pour votre portail et votre volet roulant fiable.

Nos prestations de SAV et de réparation Somfy

1. Volets roulants Somfy

  • Analyse approfondie : identification des causes d’une panne sur volet roulant Somfy (moteur, télécommande, etc.).
  • SAV Somfy volet roulant : entretien régulier, conseils d’utilisation et remplacement de pièces défectueuses.
  • Réparation et remplacement moteur : remise en état ou remplacement du moteur  pour volet roulant Somfy pour garantir la fiabilité de votre installation.

2. Portails Somfy

  • Diagnostic panne pour portail Somfy : vérification des composants mécaniques et électroniques.
  • Réparation carte électronique portail Somfy : mise à jour ou échange complet selon l’état de votre carte.
  • SAV Somfy portail : contrôles périodiques, dépannage et conseils d’entretien pour optimiser la durée de vie du portail.

3. Portes de garage Somfy

  • Recherche de panne : détection rapide d’une panne moteur Somfy pour porte de garage ou d’un dysfonctionnement annexe.
  • Réparation et maintenance : intervention sur site pour tout blocage ou anomalie ; pièces d’origine Somfy garanties.
  • Suivi sur mesure : entretien préventif et SAV Somfy pour maintenir votre porte de garage en parfait état.

Principales pannes prises en charge

  1. Panne moteur Somfy : moteur usé, surchauffé ou mal alimenté nécessitant un remplacement.
  2. Carte électronique défaillante : réparation ou changement de la carte pour rétablir le fonctionnement.
  3. Pièces endommagées : usure ou casse de pièces mécaniques (lames, axes, capteurs).

Problèmes de programmation : reprogrammation de télécommandes ou boîtiers de commande après une fausse manipulation.

​Pourquoi choisir Dokteur Store pour le SAV et la réparation Somfy ?

Service après-vente réactif : interventions rapides pour vos installations Somfy..

Qualité des pièces : pièces détachées et accessoires d’origine Somfy pour une fiabilité optimale.

Équipe expérimentée : formée en continu aux dernières évolutions de la marque.

Accompagnement complet : du diagnostic initial au suivi post-intervention, nous restons à votre écoute.

Comment bénéficier de notre SAV Somfy ?

  1. Contactez Dokteur Store : formulaire de contact ou appel téléphonique pour décrire votre panne.
  2. Diagnostic personnalisé : notre équipe évalue rapidement la situation (volet, portail ou porte de garage).
  3. Dépannage à domicile : un de nos techniciens se déplace chez vous pour effectuer la réparation ou l’entretien.

Suivi et conseils : nous restons disponibles pour vous accompagner et prolonger la durée de vie de vos équipements.

Nous faisons le serment…

Expert Dokteur Store prise RDV rapide

Prise de RDV immédiate

Expert Dokteur Store intervention rapide

Intervention rapide

Expert Dokteur Store respect domicile

Respect de votre domicile

Expert Dokteur Store facilité paiement

Facilités de paiement

Avis client

prestation parfaite, du devis à la pose, je recommande
Service très réactif et professionnel.
Contact des plus agréables avec techniciens. Je recommande.
Intervention du vendredi 14 mars pour remplacer le moteur d'un volet roulant. Travail rapide et soigné. Technicien professionnel et sympathique. Dommage que les "commandes interrupteurs" aient été inversées ... depuis on "tâtonne" un peu à chaque manipulation ...
Dépannage super professionnel des courroies pourtant pas évident! Conscience professionnelle du dépanneur! bravo et secrétaire qui reçoit les appels très à l'écoute
Je recommande. Entreprise sérieuse. Le salarié fait bien son travail, connaît bien son travail et en plus il nettoie après chaque chantier.
Travail très propre et très bons techniciens
Sympathiques
Dépannage très pro et immédiatement efficace merci
Si vous avez des soucis avec vos stores n’hésitez vraiment pas à faire appel à cette entreprise.
Appel le Lundi matin pour un souci de voler le lendemain matin le volet était remplacé, avec un technicien bienveillant et à l’écoute ! Foncez
Entreprise compétente et sérieuse ainsi que le personnel
Intervention rapide et efficace, sans excès de prix. Je recommande
Très satisfaite de la prestation...réparation de mes stores. Personne très professionnel
Je recommande vivement
Rapide et efficace. Je recommande !
Alexandre et son collègue sont vraiment professionnels. La communication est agréable, ils sont de bons conseils, connaissent parfaitement leur domaine. Je recommande leurs prestations et savoir-faire.
De très bons professionnels, très agréables et efficaces. Nous recommandons vivement.
Très ponctuels et efficaces, des personnes très professionnelles, rapport qualité prix corrects

Intervention rapide à proximité de chez vous

Chez Dokteur Store, nous comprenons l’urgence de la situation lorsque votre portail ou votre volet est endommagé. C’est pourquoi nous garantissons une intervention rapide dans toute la France. Ou que vous soyez, nos techniciens qualifiés se déplacent à votre domicile dans les plus brefs délais.

Nos prix de réparation sont compétitifs et nous vous assurons un service de qualité à chaque intervention.

FAQ Somfy

Quel est le délai d’intervention ?

Nous nous efforçons d’intervenir sous 48 heures pour toute demande de SAV Somfy.

Est-il possible de réparer moi-même mon équipement ?

Certaines manipulations peuvent annuler la garantie. Il vaut mieux faire appel à un professionnel pour un résultat sûr et durable. La réparation d’un moteur Somfy nécessite souvent un diagnostic professionnel. Dokteur Store évalue l’état du moteur, vérifie son alimentation et propose, si nécessaire, un remplacement pour garantir un fonctionnement optimal.

Proposez-vous un contrat d’entretien ?

Oui, nous offrons des contrats de maintenance régulière pour anticiper les pannes et préserver vos garanties.

Quel est le coût moyen d’une réparation Somfy ?

Il dépend du type de panne (moteur, électronique, etc.) et du prix des pièces. Nous fournissons toujours un devis clair avant toute intervention.

Quels types de réparations propose Somfy ?

Somfy couvre un large éventail de réparations : moteur, carte électronique, pièces mécaniques, etc. Dokteur Store est certifié pour intervenir sur tous ces éléments

Comment fonctionne le SAV Somfy ?

Le SAV Somfy est un service après-vente dédié pour l’entretien, la réparation et le suivi des équipements. Dokteur Store collabore étroitement avec Somfy pour vous offrir une assistance réactive et l’utilisation de pièces d’origine.

Quel est le prix de l’intervention ?

Cela varie selon l’installation à réparer. allant de 75 à 399 euros.

Pour toute panne sur volet roulant Somfy, diagnostic panne pour portail Somfy, ou porte de garage, faites confiance à Dokteur Store. Demandez dès maintenant votre devis de réparation volet roulant Somfy, votre SAV Somfy portail ou encore l’entretien de vos portes de garage. Votre satisfaction est notre priorité.